Wie alles begann

Die Zusammenarbeit mit Novara Pro AI im Bereich Gastronomie & Hotellerie hatte ein klares Ziel: den gesamten Gästeservice von der Reservierung über den Aufenthalt bis zum Feedback digitaler, effizienter und persönlicher zu gestalten.

Projektablauf

🔹 Analyse & Konzeptentwicklung

Wir haben die Abläufe in Restaurants und Hotels genau untersucht von Tischreservierungen und Bestellungen bis hin zu Zimmerbuchungen und Check-in-Prozessen. Darauf basierend haben wir ein Konzept entwickelt, das Servicekräfte entlastet und Gästen ein modernes, stressfreies Erlebnis bietet.

🔹 Design & Kundenführung

Eine stilvolle Website mit klarer Menü- und Zimmerbuchung, Online-Reservierungen sowie visueller Präsentation von Speisen, Räumen und Services sorgt für eine starke Außenwirkung und einfache Bedienung.

🔹 Automatisierung & Optimierung

Digitale Sprachassistenten übernehmen Reservierungen 24/7, beantworten Standardfragen (z. B. Öffnungszeiten, Verfügbarkeit, Preise, Allergien) und senden automatische Erinnerungen. Interne Abläufe wie Tischplanung, Zimmerverwaltung oder Feedbacksysteme laufen optimiert im Hintergrund.

Hauptmerkmale

🔹 Modernes, individuelles Design

Webseiten, die Restaurants und Hotels authentisch repräsentieren von der Speisekarte bis zur Zimmerbuchung klar, elegant und einladend.

🔹 Responsiv für alle Endgeräte

Ob Smartphone, Tablet oder Desktop Gäste können jederzeit reservieren, buchen oder Services anfragen.

🔹 Intelligente Gästebetreuung

Digitale Assistenten übernehmen Reservierungen, beantworten Standardfragen und entlasten das Personal.

🔹 Performance & Automatisierung

Schnelle Ladezeiten, DSGVO-konforme Systeme und automatische Erinnerungen reduzieren No-Shows und Wartezeiten.

🔹 Flexibel & anpassbar

Von kleinen Lokalen bis zu internationalen Hotelketten die Lösung wächst mit und passt sich Branding & Abläufen exakt an.

Ergebnis

Restaurants & Hotels profitieren von volleren Tischen, besserer Auslastung, zufriedeneren Gästen und effizienteren Abläufen – ganz ohne zusätzlichen Personalaufwand.