1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten der Europäischen Union ist:

10XAiSystems L.L.C.
(handelnd unter: NovaraPro.ai)
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
USA

E-Mail: info@novarapro.ai
Web: www.novarapro.ai

Vertretungsberechtigte Managing Members:
Kristiyan Velinov (Chief Executive Officer) und Valentin Schürer (Chief Financial Officer und Chief Operating Officer).

2. Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO)

Da unser Unternehmenssitz außerhalb der Europäischen Union liegt, haben wir gemäß Art. 27 DSGVO einen Vertreter in der Union benannt. Betroffene Personen und Aufsichtsbehörden können sich zu allen Fragen der Datenverarbeitung gleichermaßen an uns oder unseren Vertreter wenden.

Prighter EU Rep GmbH
Schellinggasse 3
1010 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 9974124
E-Mail: office@prighter.com
Anfrage-Portal: https://app.prighter.com/portal/novarapro

Der Vertreter steht insbesondere den zuständigen Aufsichtsbehörden in der Union als zusätzlicher Ansprechpartner zur Verfügung (Art. 27 Abs. 4 DSGVO).

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung eingeholt haben (z. B. für den Newsletter, optionale Cookies, Analysedienste).

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z. B. Projektanfragen, Angebotserstellung, Bereitstellung der Plattform).

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen (z. B. Website-Sicherheit, technische Stabilität, Verbesserung unserer Dienste).

5. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Dazu gehören:

• Bestandsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensdaten.

• Nutzungsdaten: Aufgerufene Seiten, Zugriffszeitpunkt, Verweildauer, Referrer-URL.

• Kommunikationsdaten: Inhalte von Kontaktanfragen, E-Mails, Terminbuchungen.

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp.

6. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

6.1 Hosting durch Framer

Die Marketing-Website wird gehostet durch Framer B.V. (Amsterdam, Niederlande). Beim Aufruf werden automatisch technische Informationen (Server-Logfiles) erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Seite

• Übertragene Datenmenge

• Browsertyp und Betriebssystem

• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technisch fehlerfreier Darstellung und Sicherheit).

Weitere Informationen: https://www.framer.com/legal/privacy/

6.2 Application-Hosting durch Hetzner

Unsere SaaS-Plattform (Backend, API-Server, Datenbank) wird bei der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Alle Daten werden ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland (Nürnberg/Falkenstein) verarbeitet und gespeichert.

Verarbeitete Daten: Alle über die Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten (Kontaktdaten, Konversationen, Buchungen, Audit-Logs).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Hosting).

Weitere Informationen: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy

6.3 Authentifizierung durch Supabase

Für die Authentifizierung nutzen wir Supabase, Inc. (San Francisco, USA). Supabase stellt PostgreSQL-Datenbanken und Authentifizierungsdienste bereit. Die Authentifizierungs-Datenbank wird in der EU-Region (Frankfurt) betrieben.

Verarbeitete Daten: Benutzerkontodaten, Authentifizierungs-Token.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Drittlandtransfer: Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: https://supabase.com/privacy

6.4 Content Delivery Network

Framer nutzt ein Content Delivery Network zur schnelleren Auslieferung der Website-Inhalte. Dabei können Daten über Server in verschiedenen Ländern übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

7. Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies, ihren Zwecken, Speicherdauern und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer der Website anpassen. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Für alle weiteren Cookies holen wir Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

8. Analyse-Tools

8.1 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Umfang der Verarbeitung:

• Pseudonymisierte Nutzungsprofile (IP-Anonymisierung ist aktiviert)

• Seitenaufrufe, Verweildauer, Absprungraten

• Geräte- und Standortinformationen (anonymisiert)

Tracking-ID: G-EJTX74KGZ0

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

Speicherdauer: Die von Google Analytics gesetzten Cookies werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Widerspruch und Opt-Out: Sie können die Erfassung verhindern, indem Sie:

• Ihre Einwilligung im Cookie-Banner verweigern oder widerrufen,

• das Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout),

• Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

Drittlandtransfer: Google kann Daten auf Servern in den USA verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und des EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

9. Kontaktaufnahme und Terminbuchung

9.1 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (in der Regel 6 Jahre nach § 257 HGB bzw. 10 Jahre nach § 147 AO bei steuerlich relevanten Vorgängen).

9.2 Terminbuchung über Cal.com

Für die Terminbuchung nutzen wir den Dienst Cal.com, Inc. (San Francisco, USA). Bei einer Buchung werden folgende Daten verarbeitet:

• Name, E-Mail-Adresse

• Gewählter Termin und gegebenenfalls Nachricht

• Zeitzone

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Drittlandtransfer: Cal.com verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://cal.com/privacy

10. KI-gestützte Dienste

10.1 ElevenLabs Conversational AI

Auf unserer Website setzen wir einen KI-gestützten Sprachassistenten von ElevenLabs, Inc. (New York, USA) ein. Bei Nutzung dieses Assistenten können folgende Daten verarbeitet werden:

• Audiodaten (Spracheingabe)

• Textinhalte der Konversation

• Technische Verbindungsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Assistenten).

Drittlandtransfer: ElevenLabs verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework. Wir nutzen die EU-Residency-Option, soweit verfügbar.

Hinweis: Die Nutzung des Sprachassistenten ist freiwillig. Bitte geben Sie keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten (Gesundheitsdaten, Bankdaten) in die Konversation ein.

Weitere Informationen: https://elevenlabs.io/privacy-policy

10.2 OpenAI (Large Language Models)

Für KI-gestützte Textverarbeitung (z. B. automatische Zusammenfassungen, Kontaktdaten-Extraktion) nutzen wir die API von OpenAI, L.L.C. (San Francisco, USA).

Verarbeitete Daten: Textinhalte, die zur Verarbeitung an die API übermittelt werden. Es werden keine Audiodaten an OpenAI übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Datenverarbeitung).

Drittlandtransfer: OpenAI verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der EU-Standardvertragsklauseln.

Hinweis: OpenAI nutzt über die API übermittelte Daten gemäß Data Processing Agreement nicht zum Training eigener Modelle.

Weitere Informationen: https://openai.com/policies/privacy-policy

10.3 Anthropic (Large Language Models)

Für ausgewählte KI-Funktionen nutzen wir zudem Anthropic, PBC (San Francisco, USA, Modelle der Claude-Reihe).

Verarbeitete Daten: Textinhalte, die zur Verarbeitung an die API übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Drittlandtransfer: Anthropic verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Anthropic nutzt API-Daten nicht zum Modell-Training.

Weitere Informationen: https://www.anthropic.com/legal/privacy

11. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland) mit der Muttergesellschaft Stripe, Inc. (San Francisco, USA).

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt von Stripe verarbeitet und nie auf unseren Servern gespeichert), Rechnungsadresse, Transaktionshistorie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Drittlandtransfer: Stripe Payments Europe verarbeitet Daten primär in der EU. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

12. Kommunikationsdienste

12.1 Telnyx (Telefonie und SMS)

Für Telefonie- und SMS-Dienste nutzen wir Telnyx LLC (Chicago, USA).

Verarbeitete Daten: Telefonnummern, Anrufdaten (Zeitpunkt, Dauer), SMS-Inhalte, Verbindungsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Drittlandtransfer: Telnyx verarbeitet Daten in den USA und der EU. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://telnyx.com/privacy-policy

12.2 Resend (E-Mail-Versand)

Für den transaktionalen E-Mail-Versand nutzen wir Resend, Inc. (San Francisco, USA).

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse des Empfängers, E-Mail-Inhalte, Zustellstatus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger E-Mail-Zustellung).

Drittlandtransfer: Resend verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy

12.3 Microsoft 365 (E-Mail über Microsoft Graph)

Für ausgewählte tenantbasierte E-Mail-Funktionen nutzen wir die Microsoft Graph API der Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland).

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, E-Mail-Inhalte, OAuth-Tokens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com

12.4 Meta und WhatsApp Business

Nutzer unserer Plattform können Instagram Direct Messages, Facebook Messenger und WhatsApp Business als Kommunikationskanäle einbinden. Dabei werden Nachrichten über die Meta Platforms Ireland Limited (Dublin, Irland) verarbeitet.

Verarbeitete Daten: Nachrichteninhalte, Absender- und Empfängerinformationen, Profilbilder, Zeitstempel.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung).

Drittlandtransfer: Meta verarbeitet Daten in der EU und den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

13. Fehlerverfolgung und Monitoring

Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler nutzen wir Functional Software, Inc. (Sentry) (San Francisco, USA).

Verarbeitete Daten: Technische Fehlerdaten, IP-Adresse (anonymisiert), Browser- und Geräteinformationen, Stack-Traces. Es werden keine personenbezogenen Nutzerdaten an Sentry übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit der Plattform).

Drittlandtransfer: Sentry verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://sentry.io/privacy/

14. Soziale Medien

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil (https://www.instagram.com/novarapro.ai). Es handelt sich um einen einfachen Link. Beim bloßen Aufrufen unserer Website werden keine Daten an Instagram oder Meta übertragen. Erst bei Klick auf den Link und Besuch der Instagram-Seite gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Limited.

Weitere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy

15. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder

• dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und zulässig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsverarbeiter: Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

DienstleisterZweckSitzFramer B.V.Website-Hosting (Marketing)NiederlandeHetzner Online GmbHServer-Hosting (Backend, API, Datenbank)DeutschlandSupabase, Inc.AuthentifizierungUSA, EU-Region FrankfurtGoogle Ireland Ltd.Webanalyse (Google Analytics)Irland und USACal.com, Inc.TerminbuchungUSAElevenLabs, Inc.KI-SprachassistentUSA mit EU-VerarbeitungsoptionOpenAI, L.L.C.KI-TextverarbeitungUSAAnthropic, PBCKI-TextverarbeitungUSAStripe Payments Europe, Ltd.ZahlungsabwicklungIrland und USATelnyx LLCTelefonie und SMSUSA und EUResend, Inc.Transaktionale E-MailsUSAMicrosoft Ireland Operations Ltd.E-Mail (Microsoft Graph)IrlandMeta Platforms Ireland Ltd.Messenger-Integration (WhatsApp, Instagram, Facebook)Irland und USAFunctional Software, Inc. (Sentry)FehlerüberwachungUSAPrighter EU Rep GmbHVertretung nach Art. 27 DSGVOÖsterreich

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet bzw. unterliegen angemessenen Garantien (EU-Standardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework).

16. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister verarbeiten Daten in den USA. Die USA verfügen mit dem EU-US Data Privacy Framework über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Zusätzlich haben wir mit den Dienstleistern EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart, soweit anwendbar.

Wo möglich, setzen wir auf EU-Datenverarbeitung: Hetzner (Deutschland), Supabase (Frankfurt), Stripe (Irland), ElevenLabs (EU-Residency).

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Vertragsdaten: Bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (6 bis 10 Jahre).

• Kontaktanfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung.

• Webanalyse-Daten: Maximal 14 Monate (Google Analytics).

• Server-Logfiles: Gemäß Richtlinie des Hosting-Anbieters.

• Audit-Logs: 365 Tage (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

• Archivierte Konversationen: 180 Tage nach Archivierung.

• E-Mail-Protokolle: 180 Tage.

• Benachrichtigungen: 90 Tage (gelesene Benachrichtigungen).

• Zahlungsdaten: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (10 Jahre, § 147 AO).

• KI-Konversationsdaten: Nicht länger als für den Verarbeitungszweck erforderlich.

18. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

18.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

18.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen.

18.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

18.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

18.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

18.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

18.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt.

18.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@novarapro.ai oder an unseren EU-Vertreter (siehe Abschnitt 2).

19. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst:

• TLS-Verschlüsselung der Website und aller API-Verbindungen.

• Verschlüsselte Datenübertragung und Datenbankverschlüsselung at-rest.

• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten nach Need-to-know.

• Mandantenfähigkeit mit strikter tenant-basierter Datentrennung.

• Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

20. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Unternehmen und gewerbliche Kunden (B2B). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

21. Hinweis nach EU AI Act Art. 50

Soweit Sie auf unserer Website oder über unsere Plattform mit einem KI-System interagieren (z. B. mit unserem Sprachassistenten oder einem KI-gestützten Chatbot), werden Sie vor Beginn der Interaktion klar und eindeutig darüber informiert. Diese Transparenzpflicht entspricht Art. 50 EU AI Act und ist in jedem Konversationsbeginn umgesetzt.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Neuerungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angegeben.

23. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte erreichen Sie uns unter:

10XAiSystems L.L.C. (NovaraPro.ai)
E-Mail: info@novarapro.ai
Web: www.novarapro.ai

Alternativ steht Ihnen unser EU-Vertreter zur Verfügung:

Prighter EU Rep GmbH
Schellinggasse 3, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: office@prighter.com
Anfrage-Portal: https://app.prighter.com/portal/novarapro